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归档日期:05-04       文本归类:常山      文章编辑:爱尚语录

  “原以为五一放假办事很难,但没想到十分顺利……作为一名在外的常山人,不禁要为家乡的最多跑一次改革点赞,真正做到了办事零跑腿。”5月1日傍晚,常山县委书记叶美峰通过微信收到一封感谢信,在北京经商的乡贤胡永平感谢城郊派出所民警,在证件没带齐的情况下,帮他“跑腿”办好儿子户口转移的事。他在信中由衷感叹,常山干部变化很大。

  胡永平是常山县金川街道胡家淤村人,在北京经商多年,“五一”假期专程赶回,为儿子办理户口转移事宜。可当5月1日上午来到城郊派出所时,胡永平才得知,户籍窗口已全部进驻乡镇“四个平台”,所里不受理相关业务。离乡多年情况不熟,第二天得赶回北京时间又紧,难道要白跑一趟?得知胡永平的特殊情况,值班民警徐文田立即向所长楼邦伟报告。

  “你别急,假期里县行政服务中心都有人值班,如有急需,乡镇的窗口人员也能随叫随办,这事今天一定能办好。”楼邦伟一面安慰胡永平,一面拨通了户籍协辅警林丹的电线分钟后,林丹从家里赶到派出所。了解情况后,又一道难题摆在了胡永平面前:办理户口回迁需要多个证件、证明,可眼下他却什么都提供不了,要么没有、要么没带。民警们又给胡永平出主意:身份证通过微信发送照片即可,户籍证明可由系统中调出,村里同意迁入的证明可立即办理,出生证明、结婚证采取“容缺受理”,就是业务先办,相关证明10个工作日内寄到就行。

  接下来,派出所的另一个决定更让胡永平感到惊喜。考虑到他回趟老家不容易,楼邦伟安排两位民警帮忙“代跑”,让他有更多时间陪陪家人、看看家乡。之后,林丹前往县行政服务中心办理审批业务,徐文田则到赶往胡家淤村开具同意迁入证明。

  上午11时35分许,已回到家中的胡永平接到通知,儿子户口转移的事情已经办妥,此时距他走进城郊派出所大门还不到1个小时。如此高效又贴心的服务,让胡永平内心久久不能平静,想起曾在一次活动中加过县委书记的微信,便写下一封感谢信,点赞家乡的营商环境。

  2019年是常山县的“营商环境年”,深化“最多跑一次”改革是其中一项重要内容,通过创新假日预约、容缺受理、代跑代办等多项贴心服务,百姓、企业办事更方便,营商环境得到持续改善。

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